• #1

    hallo
    so, dann will ich euch mal was erzählen...
    habe im oktober mein auto/führerschein bekommen. hatten im kadett schon längere zeit ein riss in der frontscheibe. mein dad sagt zu mir lass uns das über versicherung machen als steinschlag. ich habe natürlich zugestimmt. mussten 150€ selbstbeteiligung zahlen. carglas kam zu meiner firma und hat die scheibe eingebaut. habe 150€ bar bezahlt. war ja noch alles ok. so nun nach 3 monaten hat die scheibe auf der beifahrer seite ein riss. beim dem riss ist kein zeichen von steinschlag oder so. ich wieder zu carglas hin egfahren reklamiert. die sagen das sei meine schuld.... weil es nicht sein kann das ein riss der unter der dichtung anfängt von dennen sei. ich meinte eine scheibe sitzt doch auf spannung er sagt klar aber dann würde sie nach 2 bis 5 tagen reissen. ich wusste net was ich sagen sollte und meinte nur ok. ich meinte zu ihm das ich sicherlich keine 150€ wieder für eine neue scheibebezahle. er sagt zu mir ja über das geld was sie zahlen müssen könne man reden. ich sagte .. was meinen sie er sagte ich würde dann für 75€ das machen müssen sa halt nur wieder steinschlag melden. ich sag zu ihm ich kläre das mit mein dad. ich darauf hin zu meiner firma gefahren mein geselen gezeigt die sagen das ist falscher einbau.. das passiert nicht einfach so. ich ok dann werde ich carglas dies cheibe um die ohren hauen. geselle sagt zu mir wir fahren da heute hin ich ok. so wir sind hingefahren.. kollege ist dann voll abgegangen weil es ja net sein kann das die ein jungen bescheissen usw. .. egal der verkäufter (der gleiche der die scheibe einegabut hat) holt sein chef der chef ist da... mein kollege macht ihn gleich an der chef guckt sich nicht mal die scheibe an und sagt ne sowas ist keine garantie... egal nach langem streiten und beschimpfen ist der chef mit seinem kollegen rein gegangen. die sache war gelaufen. ich habe im netz gelesen das da steht 3 jahre garantie auf einbau. und 10 jahre auf dichtigigkeit der scheibe.
    was kann ich jetzt machen? soll ich rechtsschutz machen? ich habe kein ahnung was ich machen soll. ich weiss nur das es nicht meine schuld ist das die scheibe reisst. sie reisst ja immer weiter. freundin sagt ich soll zum verbraucherschutz gehen und mich informieren was ich machen kann...
    wart ihr schonmal in solchen situationen?
    danke für eure tips..
    mfg Ganja
    wenn alles klappt bekomme ich morgen en digi.. dann mache ich fotos!
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  • #2

    Hallo,


    mein Onkel hatte ein ähnliches Problem mit seinem Baby-Benz. Ihm ist hinten eine Blondine reingefahren und der Schaden hielt sich noch in Grenzen.
    Kurze Zeit später wurde die Scheibe oben rechts in der Ecke aus unerklärlichen Gründen blind bzw. weiß. Es war von außen kein Riss zu erkennen


    Er hat den Sachverständigen, der den Unfall damals getaxt hat, nochmal hinbestellt und dieser hat die Schaeibe ins Gutachten nachgetragen.
    Als ich Leiste oberhalb der Windschutzscheibe abnahm, konntest Du einen sieben Zentimeter langen Riss erkennen.


    Die Kosten für die Scheibe und den Einbau wurden von der Versicherung übernommen.


    Wenn die Scheibe nicht 100%-ig spannungsfrei eingebaut wurde kann sie kurze Zeit später reißen.


    An Deiner Stelle würde ich zur Konkurrenz fahren, dort den Schaden begutachten lassen, evtl. einen Sachverständigen hinzuziehen und die ganze Geschichte dem Anwalt übergeben.


    Du wirst zwar das Geld fürs Gutachten vorlegen müssen, allerdings stehen die Chancen gut, daß Du alles bezahlt bekommst.


    Carglass ist qualitativ wie ATU. Lass die Finger davon ! :D

  • #3


    Stimmt!!!!




    also anwalt, wenn du hast, ansonsten verbraucherschutz oder einfach mal nen brief an die zentrale schreiben, wie das denn sein kann. schreib denen, dass du bedauerst, dass du und die werkstatt nicht auf einen nenner kommen konntet und du aus diesem grunde - mit großem bedauern - die sache deinem anwalt übergeben wirst.

  • #4

    die werben doch damit, dass wenn man teilkasko hat, egal welche, die den schaden komplett übernehmen !?! oder täusch ich mich jetzt ?(
    und wenn die garantieren das mit der scheibe 3 jahre nichts passiert und dann die scheibe unerklärbar reisst, dann kann das nicht angehn das die nichts übernehmen.... rechtsschutz oder diese verbraucher hilfe mal anrufen. die müssen das machen lassen auf kulanz.



    mfg k-cabrio

  • #5

    nicht ganz richtig, k-cabrio.
    die versicherung zahlt alles, wenn die scheibe repariert wird und nicht ausgetauscht werden muß, sprich es fällt der selbstbehalt weg
    das gilt für jeden glaser, der repariert

    Neid ist die deutsche Form von Anerkennung


    Bayern ist Premiumdeutschland!!


    No Fuckin Mainstream

  • #7

    also,es gibt autoglaser,die die selbstbeteiligung übernehmen!
    das ist definitiv ein falscher einbau!
    wie ich dir schonmal gesagt habe,mach mal deine wischerabdeckungen ab,darunter sind links und rechts am unteren scheibenrand solche exzenter,mit denen die scheibe ausgerichtet wird,wenn man vergisst,die wieder wegzudrehen,ist permanent spannung auf der scheibe,da kann es sein,das die ruckzuck reissen!!!!


    ich würde mich an die zentrale wenden und zur not zum anwalt gehen!


    am besten vorher nochmal zu einem anderen glaser und fragen,ob das auch wirklich ein spannungsriss ist!!!

  • #8

    so hier mal ein bild wo man den riss sehr gut sieht.. ich werde das alles mal probieren mit der konkurez und verbrauerz. danke für eure tips


    mfg ganja

    ^_^_^_^_^_^ The Dog Is Out^_^_^_^ Zähm Das Biest^_^_^_^

  • #10

    Hi


    so habe das alles über anwalt machen lassen. nun hat carglas heute angerufen und gesagt das sie es auf kulanz machen.. normalerweise machen die das nicht haben die gesagt... naja egal bekomme warscheinlich nächste woche die neue scheibe.. da kann man mal sehn das die erst was machen wenn es eng wird.. danke an den anwalt ;)


    mfg Ganja


    ps lasst da keine scheibe einbauen

    ^_^_^_^_^_^ The Dog Is Out^_^_^_^ Zähm Das Biest^_^_^_^

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