@ kingpin :
Das stimmt so nicht.
Wenn 30 Tage nach Meldung der Unstimmigkeit keine Reaktion des Verkäufers vorliegt, kannst Du die Option "ich sehe keine andere Möglichkeit, als den Käuferschutz zu beantragen" aus, und dann geht es (langsam) weiter.
Dann werden Unterlagen von Dir angefordert, die Du zusammen mit einer Abtretungserklärung in Höhe des KS-Betrages nach Dreilinden schicken musst.
Und irgendwann kommt dann die Kohle.
Ich bin als Forenhelfer in einigen Clubs mit Geschädigten auch grosser Betrugsserien, und die Leistung wurde immer ausgezahlt, sofern die Fristen etc. eingehalten wurden.